四川打标机 成都便携式激光打标机 小型打码机 飞龙达制造,试机试样,成都郫县工厂制造,售后保证,提供打标方案,质保二年,终身维修,有需要的电联 一、服务承诺 飞龙达激光坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。 二、售前服务 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。 三、安装调试 我公司依据合同,在规定的时间内将设备安全运往用户*的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具各的情况下,技术服务工程师将在2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。 四、售后培训 公司提供技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于3天的技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下: 1) 打标控制软件的使用培训; 2)开关机操作规程培训; 3) 面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训; 4)机器的基本清洁处理和保养; 5)常见硬件故障处理; 6)操作中应注意的问题; 除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持 五、设备维护 公司承诺: > 设备保修2年,终身维护; > 技术咨询、软件升级等服务; > 客户服务的响应时间在6小时之内,24小时内到达现场,48小时内排除故障。 > 当设备保修期满后,终身提供维修服务,只针对配件收成本费; > 保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。